網(wǎng)站結構:是為了向用戶表達企業(yè)信息所采用的網(wǎng)站布局、欄目設置、信息的表現(xiàn)形式等。
網(wǎng)站內(nèi)容:內(nèi)容是用戶通過企業(yè)網(wǎng)站可以看到的所有信息,也就是企業(yè)希望通過網(wǎng)站向用戶傳遞的所有信息,網(wǎng)站內(nèi)容包括所有可以在網(wǎng)上被用戶通過視覺或聽覺感知的信息,如文字、圖片、視頻、音頻等,一般來說,文字信息是企業(yè)網(wǎng)站的主要表現(xiàn)形式。
網(wǎng)站功能:是為了實現(xiàn)發(fā)布各種信息、提供服務等必須的技術支持系統(tǒng)。網(wǎng)站功能直接關系到可以采用的網(wǎng)絡營銷方法以及網(wǎng)絡營銷的效果。
網(wǎng)站服務:即網(wǎng)站可以提供給用戶的價值,如問題解答、優(yōu)惠信息、資料下載等,網(wǎng)站服務是通過網(wǎng)站功能和內(nèi)容而實現(xiàn)的。